原标题：辽宁高效处理商场准入回绝、审批经由繁琐、监管缺失等痛点问题（引题）美女人体艺术图片

买通“12345-1”，无缝对接“政与企”（主题）

企业服务专线已接听回电约211万个，好评率达99%（副题）

中工网讯 （工东谈主日报-中工网记者刘旭 通信员郑婵媛）“没思到这样快就帮我要回了欠款，热线效果高、反馈快，确凿太感谢了。”8月12日，辽宁一家机电设备销售企业施展东谈主薛女士告诉记者，由于遭逢工程款拖欠逆境，她拨通了辽宁12345企业服务专线，热线平台速即启动济急反应机制，将问题精确转至属地政府协谐和理。最终，薛女士获胜追回了欠款。

据了解，自2023年6月28日起，辽宁全省范畴内融合拓荒了12345热线企业服务专线专区，并绝顶洞开“12345-1”看成企业服务专线。扫尾当今，辽宁12345企业服务专线已接听企业及行家回电约211万个，高效处理商场准入回绝、审批经由繁琐、监管缺失等一系列痛点问题，好评率达99%。

靠近企业的万般化需求，辽宁12345热线平台采集辽宁政务服务网、辽事通APP及ln12345微信公众号等数字平台，构建了一个线上线下无缝对接的服务系统。平台接纳分级分类处置机制，本质全周期质地监控与动态照顾，为复杂疑难案例开辟绿色通谈，并与纪委监委致密协调，严厉打击推诿扯皮举止，珍摄企业正当权利。

“企业招用要点群体每年的税收优惠减免名额是若干？”这是热线服务中遇到询查较多的问题之一，针对此类问题，辽宁12345热线平台打造涉企学问库，由学问库职责主谈主员进行泰斗解读。不仅如斯，涉企学问库庸碌征集和整理企业全生命周期各圭表的计谋轨则、服务指南等实用信息73788条，为企业提供了泰斗、方便的在线查询服务。

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为了更好服务企业，“12345+”服务利用场景不休拓展。本年5月初始，辽宁省营商局在辽事通、辽宁民意等微信公众号上开设“一周一策”专栏，每周围绕企业行家询查的热门问题及高频事项进行泰斗解读，确保企业大约实时、准确地把捏计谋红利。

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